Ekol Belgelendirme olarak ihtiyac?n?z olan tüm ISO Belgelerinde oldupu kabilinden mü?teri memnuniyeti hususlar?n? ele yer ISO 10002 ile müteallik de siz de?erli üyelerimizin taraf?n?zday?z. ISO 10002, mü?teri memnuniyeti yönetimi konusunda uluslararas? bir standartt?r.Kalite dümen sistemi, ad? üstünde kaliteyi m?hl? tutabilmek ve yönet